Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Teddy App Labs ("biz") olarak GlowKit uygulamasını ("Uygulama") kullandığında bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. GlowKit, kozmetik ve tıbbi olmayan kişisel bakım için tasarlanmış özel bir AI cilt rutini ve ilerleme takipçisidir. Onu, özellikle tarama fotoğrafların söz konusu olduğunda güven önce gelsin diye tasarladık.

1. Topladığımız bilgiler

Mümkün olduğunca az veri toplamayı hedefleriz. Uygulamayı nasıl kullandığına bağlı olarak şunlar dahil olabilir:

• Taradığın fotoğraflar. Analiz etmeyi seçtiğin selfie'ler veya görseller. Fotoğraf, tarama geçmişin için cihazında yerel olarak kaydedilebilir. Tam bulut analizi ayrıca hazırlanmış bir tarama fotoğrafını hesap geçmişin için özel olarak saklayabilir - bkz. Bölüm 2.
• Tarama sonuçları. GlowScore'un, sinyal dökümün, ürün rehberin, rutinin, kilitli açılma durumun ve ilerleme geçmişin; yerel olarak ve bulut destekli hesap ilerlemesi için Supabase'de saklanır.
• Hesap tanımlayıcıları. GlowKit senkronizasyon için özel bir Supabase hesabıyla başlar. Kurulumlar ve cihazlar arasında kurtarılabilir olmasını istersen Apple Sign In bu hesabı bağlayabilir.
• Satın alma bilgileri. Abonelik, deneme, geri yükleme ve Pro erişim durumun; Apple ve RevenueCat üzerinden yönetilir. Tam ödeme kartı bilgilerini almaz ve saklamayız.
• Yerel kişiselleştirme. Sınırlı Glow Profile seçimlerin, yedi günlük program durumun, günlük kontrollerin, rutin düzenlemelerin ve hatırlatıcı tercihlerin cihazında kalır.
• Rafım ürünleri. Yazdığın ürün adı ile seçtiğin kategori, rutindeki yeri ve koku etiketi. Bunlar cihazında saklanır ve rafın yeniden kurulumdan sonra da yerinde kalsın ve o hesaba giriş yapılan her cihazda görünsün diye kendi Supabase hesabına yansıtılır. Yalnızca sen okuyabilirsin; GlowKit bunları herhangi bir barkod, perakendeci, fiyat veya içerik veritabanında aramaz, AI sağlayıcılarına ya da reklamverenlere göndermez ve ürün adlarını asla analitik özelliği olarak kullanmaz.
• İsteğe bağlı UV bağlamı. Bulunduğun bölge için bağlam istedikten sonra bir konum - ya da girdiğin bir şehir - isteği karşılamak üzere Apple hizmetlerine gönderilir. GlowKit ham koordinatları önbelleğe almaz. Dönen yer etiketini, UV anlık görüntüsünü, sağlayıcı atfını ve geçerlilik süresini yaklaşık 90 dakika boyunca yerel olarak tutar.
• Glow Coach. Yazdığın metin önce cihazda kontrol edilir: belirti, reaksiyon veya başka bir tıbbi soru gibi okunan her şey orada reddedilir ve hiçbir zaman gönderilmez. Diğer sorular, o konuşmanın son turlarıyla birlikte yazdığın haliyle, no-store işlemeyle GlowKit'in Worker'ı üzerinden ve kaba enum/sayı bağlamının yanında gönderilir. Işıltının neden değiştiğini sorduğunda istek ayrıca, yanıt gerçek okumalarına dayanabilsin diye, yaklaşık son üç aya ait kendi açılmış tarama sonuçlarını - her birinin glow skorunu, program gününü ve takvim tarihini - içerir; diğer iki soru bunları içermez. Görseller, tarama ID'leri, ürün adları ve saat bilgileri dahil edilmez. Glow Coach kendi planında bir değişiklik önerebilir - bir rutin adımı, bir hatırlatıcı saati veya bir Rafım kaydı - ama bunu asla kendisi yapmaz: öneri konuşmada bir kart olarak görünür ve yalnızca sen Uygula'ya dokunursan, yalnızca cihazında yazılır.
• Ürün etkileşim analitiği. v2 adım ID'si, plan/temel huni durumu, sınırlı kaynak/sayı kovaları, ödeme duvarı kaynağı, satın alma veya geri yükleme sonuç kovası, günlük kontrol/haftalık döngü durumu ve veri silme sonucu gibi kaba uygulama olayları. Bu olaylar fotoğraf, profil veya günlük kontrol yanıt değerleri, ürün adları, yazılmış Coach metni, ham GlowScore, sinyal değerleri, tarama ID'leri, Supabase ID'leri, Apple kimliği, e-posta, serbest metin veya reklam tanımlayıcıları içermez.
• Web sitesi analitiği. glowkit.org üzerindeki herkese açık sayfa görüntülemeleri, yaklaşık bölge, tarayıcı/cihaz kategorisi, yönlendiren bilgisi ve gizliliğe uygun App Store veya ürün sayfası tıklama olayları; izin modunda Google Analytics ile toplanır. Analitik çerezleri varsayılan olarak reddedilir; web sitesi bunları yalnızca sen Analitiğe izin ver dersen yazar. Etiket; fotoğraf, tarama sonucu, GlowScore, tarama ID'si, hesap tanımlayıcısı, e-posta, destek metni veya uygulama tanımlayıcısı göndermez.
• Tanılama verileri. Uygulamayı güvenilir tutmak ve test/hata ayıklama trafiğini üretim kullanımından ayırmak için kullanılan çökme, performans ve hata bilgileri.
• Destek iletişimleri. Bize e-posta gönderirsen yanıt verebilmek için mesajını ve iletişim bilgilerini saklarız.

2. Fotoğraflarını nasıl ele alıyoruz

GlowKit'in iki tarama yolu vardır:

• Ücretsiz kilitli önizleme. Ücretsiz kullanıcılar bir yönlendirmeli tarama tamamlayabilir. Önizleme cihazda oluşturulur ve Pro'yu açmadığın sürece kilitli bir sonuç olarak yerel kaydedilir.
• Tam bulut analizi. Tam analiz çalıştığında seçtiğin fotoğraf güvenli şekilde GlowKit'in bulut servisine iletilir ve yalnızca GlowScore'unu, beş görünür sinyalini, ürün rehberini, rutinini ve ilerleme kaydını üretmek için AI görüntü sağlayıcıları olan OpenRouter ve OpenAI ile paylaşılabilir.
• Özel hesap geçmişi. Tam bulut analizinde hazırlanmış tarama fotoğrafı, ilerlemen senkronize olabilsin diye Supabase hesabın altında Cloudflare R2 içinde özel olarak saklanabilir.
• İsteğe bağlı hesap kurtarma. Apple Sign In, Supabase hesabını bağlayarak senkronize geçmişin kurulumlar ve cihazlar arasında hesabını takip etmesini sağlayabilir.

Fotoğraflarını asla satmaz, reklamverenlerle paylaşmaz veya makine öğrenimi modellerini eğitmek için kullanmayız. Kaydedilen tarama fotoğrafları cihazına veya hesabına özeldir ve yerel ya da hesap verisi silme akışı üzerinden silinebilir.

3. Yüz verisi ve AI sağlayıcıları

GlowKit; Face ID şablonları, biyometrik tanımlayıcılar, yüz izleri veya kimlik doğrulama verisi toplamaz. GlowKit'in topladığı tek yüz verisi, bir tarama için seçtiğin selfie ya da yüz fotoğrafı ile o fotoğraftan türetilen kozmetik görsel sinyallerdir: GlowScore, berraklık, nem, doku, eşit ton, ışıltı, ürün rehberi ve rutin önerileri gibi.

Bu yüz verisini yalnızca istediğin taramayı sunmak, tarama kalitesi geri bildirimini iyileştirmek, kozmetik ve tıbbi olmayan sonuçlar oluşturmak, özel ilerleme geçmişini kaydetmek ve Apple Sign In bağlarsan hesap kurtarma veya senkronizasyonu desteklemek için kullanırız.

Tam Pro bulut analizinde seçtiğin fotoğraf GlowKit'in Cloudflare Worker'ına gönderilir ve AI görüntü sağlayıcıları olarak OpenRouter ve OpenAI ile paylaşılabilir. Bu sağlayıcılar kozmetik analizi döndürmek için gereken görseli ve istemi alır ve bu amaçla hizmet sağlayıcı olarak hareket eder. OpenRouter istekleri, mümkün olduğunda sıfır veri saklama rotalarını tercih edecek şekilde yapılandırılmıştır. OpenAI API girdileri ve çıktıları varsayılan olarak OpenAI modellerini eğitmek için kullanılmaz ve OpenAI'nin API şartları kapsamında sınırlı bir kötüye kullanım izleme süresi boyunca OpenAI tarafından saklanabilir. GlowKit hiçbir AI sağlayıcısına tarama fotoğraflarını reklam veya model eğitimi için kullanma yetkisi vermez.

Senkronize edilen tarama fotoğrafları Cloudflare R2 içinde özel olarak saklanır; tarama meta verileri ve türetilen sonuçlar Supabase içinde tutulur. Yerel tarama fotoğrafları ve sonuçları, sen Uygulamadan silene ya da Uygulamayı kaldırana kadar cihazında kalır. Bulutla senkronize fotoğraflar, meta veriler ve sonuçlar ise hesap verisi silme talebinde bulunana kadar kalır.

4. Bilgileri nasıl kullanıyoruz

Bilgileri yalnızca GlowKit'i çalıştırmak ve geliştirmek için, özellikle şu amaçlarla kullanırız:

• Tarama kalitesi kontrollerini çalıştırmak ve kilitli tarama önizlemeni ya da tam Pro sonucunu oluşturmak.
• GlowScore'unu, 5 sinyallik dökümünü, ürün rehberini ve açıklanabilir rutinini üretmek.
• İlerleme trendini, tarama geçmişini ve önce/sonra karşılaştırmalarını göstermek.
• Yerel yedi günlük planını oluşturmak, düzenlenebilir tek bir günlük kontrolü kaydetmek, hatırlatıcı seçimlerini korumak ve elle girdiğin rafı kendi cihazlarında kullanılabilir tutmak.
• İstediğinde isteğe bağlı UV bağlamını ve sınırlı Pro kozmetik Coach rehberliğini sunmak.
• Aboneliğini, ücretsiz denemeni ve satın almaları geri yükleme isteklerini yönetmek.
• Kaba ürün analitiği üzerinden aktivasyonu, tarama güvenilirliğini, ödeme duvarı dönüşümünü ve gizlilik kontrollerinin kullanımını anlamak.
• İzin modundaki web sitesi analitiği üzerinden hangi herkese açık sayfaların işe yaradığını anlamak.
• Güvenilirliği korumak, kötüye kullanımı önlemek, hata ayıklama/test trafiğini ayırmak ve sorunları çözmek.
• Destek isteklerine yanıt vermek.

5. Paylaşım ve hizmet sağlayıcılar

Kişisel bilgilerini satmayız. Verileri yalnızca Uygulamayı çalıştırmamıza yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla ve yalnızca hizmeti sunmak için gerektiği ölçüde paylaşırız. Bunlar şunları içerebilir:

• OpenRouter ve OpenAI; tam Pro bulut taramaları için yukarıda açıklanan AI görüntü analizini gerçekleştirebilir ve sınırlı bir amaç, kaba bağlam ve - yalnızca ışıltı sorusunda - yaklaşık son üç aya ait kendi tarama skorlarını, program günleri ve takvim tarihleriyle birlikte içeren no-store bir Glow Coach isteğini yanıtlayabilir.
• Supabase ve Cloudflare; hesap senkronizasyonu, veritabanı depolama, Worker barındırma ve özel R2 tarama fotoğrafı depolaması sağlar.
• Apple; ödemeleri işler, App Store aboneliklerini yönetir, işletim sistemi düzeyinde tanılama sağlayabilir ve isteğe bağlı WeatherKit/konum ya da şehir coğrafi kodlama isteklerini karşılar.
• RevenueCat; Pro erişimlerini, geri yükleme durumunu ve abonelik erişimini yönetir.
• PostHog Cloud US; kaba uygulama olayları için ürün etkileşim analitiği panolarını sağlar.
• Google Analytics; glowkit.org için izin modunda web sitesi trafiği analitiği sağlar. Reklam depolaması, reklam kullanıcı verisi, reklam kişiselleştirmesi ve analitik depolaması varsayılan olarak reddedilir.
• Tanılama sağlayıcıları; çökmeleri, performansı ve hataları anlamamıza yardımcı olur.

Bu sağlayıcılar, bilgilerini korumak ve yalnızca bize sundukları hizmetler için kullanmak üzere sözleşmeyle yükümlüdür. Ayrıca yasa gerektirdiğinde ya da hakları ve güvenliği korumak için bilgi açıklayabiliriz.

6. Veri saklama

Yerel tarama fotoğrafları, tarama sonuçları, rutinler, Glow Profile, yedi günlük programlar, günlük kontroller, hatırlatıcı seçimleri ve geçmiş; sen Uygulamadan silene ya da Uygulamayı kaldırana kadar cihazında kalır. Rafım hem cihazında hem hesabın altında tutulur; ürünü silene, Tüm Verileri Sil'i seçene ya da hesap verisi silme talebinde bulunana kadar kalır. Silinen bir ürün, diğer cihazların onu göstermeyi bırakması için adı temizlenmiş bir kaldırma işaretini en fazla 60 gün boyunca bırakır. GlowKit ham UV koordinatlarını önbelleğe almaz; dönen anlık görüntü ve yer etiketi yaklaşık 90 dakika sonra geçerliliğini yitirir. Coach konuşmaları, sen silene ya da Tüm Verileri Sil'i seçene kadar cihazında kalır ve GlowKit sunucu tarafında hiçbir konuşma saklamaz; hesap başına Coach istek limitlerini uygulanabilir tutmak için her isteğin zamanını, sınırlı amaç kategorisini ve hesap referansının tek yönlü bir özetini sunucu tarafında tutarız - asla yazdığın metni, yanıtı veya ham hesap kimliğini değil - ve bu geçmişin yalnızca yaklaşık bir günlük kısmı kullanılır, eski kayıtlar sonra silinir. Bulutla senkronize tarama fotoğrafları, tarama meta verileri ve hesap geçmişi, hesap verisi silme talebinde bulunana kadar kullanılabilir kalır. AI sağlayıcıları istenen sonucu döndürmek için tarama fotoğraflarını işler; GlowKit onlara bu fotoğrafları reklam veya model eğitimi için kullanma yetkisi vermez. Satın alma kayıtları Apple ve RevenueCat tarafından kendi politikalarına göre saklanır. Ürün etkileşim analitiği, web sitesi analitiği, destek e-postaları ve tanılama verileri yalnızca yukarıda açıklanan amaçlar için gereken süre boyunca tutulur, ardından silinir veya toplulaştırılır.

7. Seçimlerin ve hakların

• Verini sil. Ayarlar → Gizlilik ve veri → Tüm Verileri Sil; yerel taramaları/fotoğrafları ve sonuçları, rutin düzenlemelerini/işaretlerini, Glow Profile'ı, programları, günlük kontrolleri, Rafım'ı, GlowKit hatırlatıcı programlarını/tercihlerini, önbellekteki UV bağlamını, uygulama tercihlerini, Ücretsiz önizleme işaretini ve anonim analitik/huni durumunu temizler. Ayrıca rafının bulut kopyasını da siler. Bir App Store satın almasını silmez ve bir aboneliği iptal etmez. Bulut hesap verilerinin silinmesini bize yazarak talep edebilirsin.
• Erişim ve düzeltme. Hakkında tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını ya da düzeltilmesini talep edebilirsin.
• Web sitesi analitiği seçimi. Analitik çerezlerine izin verebilir, Yalnızca gerekli ile ölçümü çerezsiz tutabilir veya seçimini daha sonra web sitesindeki Analitik seçimleri kontrolünden değiştirebilirsin. Her iki durumda da reklam depolaması, reklam kullanıcı verisi ve reklam kişiselleştirmesi reddedilmiş kalır.
• Rızanı geri çek. İstediğin zaman taramayı bırakabilirsin; fotoğraf olmadan yeni bir analiz yapılmaz. İsteğe bağlı konum ve bildirim izinleri, bağımsız GlowKit özelliklerini engellemeden iOS Ayarlar'dan geri çekilebilir.
• Bölgesel haklar. Yaşadığın yere göre (örneğin GDPR veya CCPA kapsamında) silme veya belirli işlemelere itiraz gibi ek hakların olabilir.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için turhan@teddyapplabs.com adresinden bize ulaş.

8. Güvenlik

Bilgilerini korumak için aktarım sırasında şifreleme dahil sektör standardı önlemler kullanırız. Hiçbir aktarım veya saklama yöntemi tamamen güvenli değildir; yine de verini korumak ve en baştan topladığımız veriyi sınırlamak için çalışırız.

9. Çocuklar

GlowKit 13 yaşın (veya bölgende gereken asgari yaşın) altındaki çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuğun bize bilgi verdiğini düşünüyorsan, kaldırabilmemiz için lütfen bizimle iletişime geç.

10. Uluslararası kullanıcılar

Bilgileri kendi ülkenin dışındaki ülkelerde işleyebilir ve saklayabiliriz. Verileri uluslararası olarak aktardığımızda, bu politikaya ve geçerli hukuka uygun düzeyde bir koruma görmesini sağlamak için adımlar atarız.

11. Bu politikadaki değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda yukarıdaki "Son güncelleme" tarihini yeniler ve uygun olduğunda Uygulama içinde bildiririz. Bir güncellemeden sonra GlowKit'i kullanmaya devam etmen, revize politikayı kabul ettiğin anlamına gelir.

12. Bize ulaş

Gizlilikle ilgili sorular mı var? Ekibimize turhan@teddyapplabs.com adresinden ulaş. Genel yardım için Destek sayfamıza bak.

Teddy App Labs · GlowKit (bundle ID com.teddyapplabs.glowkit) · glowkit.org