Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 21 juillet 2026
Ces conditions d’utilisation (les « Conditions ») constituent un accord juridique entre vous et Teddy App Labs (« nous ») régissant votre utilisation de l’application GlowKit (l’« App ») et des services associés. En téléchargeant ou en utilisant GlowKit, vous acceptez ces Conditions. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser l’App.
Important — il ne s’agit pas d’un avis médical. GlowKit fournit uniquement des informations de bien-être général et cosmétiques. Ce n’est pas un dispositif médical et il ne diagnostique, ne traite, ne prévient ni ne guérit aucune affection. Consultez toujours un professionnel qualifié pour toute préoccupation de santé.
1. Admissibilité
Vous devez avoir au moins 13 ans (ou l’âge minimum du consentement numérique dans votre région) pour utiliser GlowKit. En utilisant l’App, vous confirmez remplir cette condition et que les informations que vous fournissez sont exactes.
2. Le service et les fonctions Pro
GlowKit vous aide à prendre ou choisir un selfie, à vérifier la qualité du scan et à comprendre les signaux cosmétiques visibles de la peau au fil du temps. Les utilisateurs gratuits peuvent réaliser un scan guidé avec retour sur la qualité du scan et un aperçu de résultat verrouillé. GlowKit Pro débloque la révélation complète du résultat, comprenant un GlowScore, cinq signaux visibles (clarté, hydratation, texture, ton uniforme et éclat), des conseils par catégorie de produits, une routine matin/soir/hebdomadaire expliquée, l’historique de progression et la comparaison avant/après. Les périodes Pro payantes incluent des scans illimités ; les essais actifs utilisent le quota quotidien ci-dessous.
L’analyse complète peut être réalisée à l’aide d’une IA dans le cloud. La synchronisation de compte peut stocker de façon privée les photos de scan préparées et les résultats pour l’historique de votre compte, comme décrit dans notre politique de confidentialité.
3. Avertissement non médical
GlowKit est destinée uniquement à des fins de bien-être général, de soin et d’usage cosmétique. Les scores, signaux, routines et autres résultats sont des estimations informatives fondées sur l’apparence visible et peuvent ne pas être exacts pour chaque personne ou chaque condition d’éclairage. GlowKit ne fournit pas d’avis médical, dermatologique ou professionnel et ne remplace pas la consultation d’un professionnel qualifié. N’ignorez jamais un avis professionnel et ne tardez pas à en demander un à cause de quelque chose vu dans l’App.
4. Vos responsabilités
- Utilisez GlowKit uniquement pour vous-même, ou pour une personne ayant consenti à être scannée.
- N’envoyez pas d’images d’autres personnes sans leur autorisation.
- Gardez votre appareil et votre compte App Store sécurisés.
- Fournissez des informations exactes lorsque vous contactez l’assistance.
5. Abonnements et facturation
GlowKit propose un scan guidé avec un aperçu de résultat verrouillé et une mise à niveau facultative GlowKit Pro. Pro est disponible en :
- Hebdomadaire — 4,99 US$ par semaine.
- Annuel — 49,99 US$ par an, avec un essai gratuit de 7 jours.
Nous pouvons également proposer des formules promotionnelles ou des achats hors abonnement s’ils sont présentés dans l’App. Les prix sont affichés avant l’achat et peuvent varier selon la région, la devise, les taxes et les promotions. Les abonnements sont achetés et gérés via votre compte Apple App Store. Nous utilisons RevenueCat pour gérer le statut des droits et restaurer l’accès. Les abonnements se renouvellent automatiquement pour la même période au tarif alors en vigueur, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Votre compte est débité du renouvellement dans les 24 heures précédant la fin de la période.
6. Essai gratuit
La formule annuelle comprend un essai gratuit de 7 jours pour les nouveaux abonnés éligibles. Pendant un essai actif, vous pouvez lancer 2 scans cloud complets par jour calendaire local. Le quota se réinitialise à minuit local dans le fuseau horaire enregistré pour l’essai, les scans inutilisés ne sont pas reportés, et un scan est consommé dès que l’analyse cloud démarre, même si elle ne se termine pas. La résiliation ne réinitialise pas le quota tant que l’essai reste actif. Si vous ne résiliez pas avant la fin de l’essai, celui-ci se transforme en abonnement annuel payant, les scans deviennent illimités et votre compte est débité. Toute portion inutilisée d’un essai gratuit est perdue si vous souscrivez un abonnement pendant l’essai. La disponibilité et l’éligibilité de l’essai sont déterminées par Apple et peuvent varier selon le compte, la région ou la promotion.
7. Restauration et résiliation
Vous pouvez restaurer vos achats précédents sur tout appareil connecté au même identifiant Apple à l’aide de l’option « Restaurer les achats » dans l’App. Vous pouvez gérer ou résilier un abonnement à tout moment dans les réglages de votre compte App Store. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; vous conservez l’accès Pro jusque-là. Supprimer l’App n’annule pas un abonnement.
8. Remboursements
Les achats sont traités par Apple et les demandes de remboursement relèvent des politiques d’Apple. Nous ne sommes généralement pas en mesure d’émettre des remboursements directement. Si vous pensez avoir été débité par erreur, contactez l’assistance Apple, et n’hésitez pas à nous écrire à turhan@teddyapplabs.com afin que nous puissions vous aider dans la mesure du possible.
Pages associées
Si vous voulez le côté pratique des abonnements, des scans et de l’assistance en complément de ces conditions, voici les meilleures pages à consulter :
Assistance : abonnements, essai et restauration
Retrouvez les explications sur la facturation, la résiliation et la restauration des achats.
How to patch test skincare products without overcomplicating it
Un guide calme et purement cosmétique sur l’art de ne changer qu’une chose à la fois. Guide en anglais.
Parcourez la bibliothèque de guides GlowKit (en anglais) pour d’autres lectures cosmétiques et non médicales sur les routines, l’usage des produits et le suivi de la progression.
9. Propriété intellectuelle
GlowKit, y compris son logiciel, son design, sa marque et son contenu, appartient à Teddy App Labs et est protégée par les lois sur la propriété intellectuelle. Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser l’App à vos propres fins, conformément à ces Conditions. Vous conservez la propriété des photos que vous fournissez ; vous ne nous accordez que les droits limités nécessaires pour effectuer les contrôles de qualité de scan, les analyser, stocker les photos de scan préparées pour la progression privée de votre compte le cas échéant, et vous fournir vos résultats comme décrit dans la politique de confidentialité.
10. Utilisation acceptable
Vous acceptez de ne pas :
- Rétroconcevoir, décompiler ou tenter d’extraire le code source de l’App, sauf lorsque la loi l’autorise.
- Utiliser l’App à des fins illégales, nuisibles, harcelantes ou frauduleuses.
- Perturber ou entraver l’App, ses serveurs ou sa sécurité.
- Revendre, sous-licencier ou exploiter commercialement l’App ou ses résultats sans notre autorisation écrite.
11. Exclusions de garantie
L’App est fournie « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris d’adéquation à un usage particulier, d’exactitude ou d’absence de contrefaçon, dans toute la mesure permise par la loi. Nous ne garantissons pas que l’App sera ininterrompue, exempte d’erreurs, ni que les résultats seront exacts ou adaptés à un usage particulier.
12. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Teddy App Labs ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni d’une quelconque perte de données, de bénéfices ou de réputation, découlant de votre utilisation de l’App. Notre responsabilité totale pour toute réclamation relative à l’App n’excédera pas le montant que vous nous avez versé pour l’App au cours des 12 mois précédant la réclamation, ou 50 US$, le montant le plus élevé étant retenu. Certaines juridictions n’autorisent pas certaines limitations, de sorte que certaines d’entre elles peuvent ne pas s’appliquer à vous.
13. Modifications et résiliation
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous mettons à jour la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus et, le cas échéant, vous en informons dans l’App. Nous pouvons également modifier, suspendre ou interrompre des fonctions. Vous pouvez cesser d’utiliser l’App à tout moment ; nous pouvons suspendre ou résilier l’accès en cas de violation de ces Conditions.
14. Clauses exigées par Apple
Ces Conditions vous lient à Teddy App Labs, et non à Apple. Apple n’est pas responsable de l’App ni de son contenu. Apple n’a aucune obligation de fournir la maintenance ou l’assistance de l’App. Si l’App ne respecte pas une garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, et Apple peut rembourser le prix d’achat, le cas échéant ; dans toute la mesure permise par la loi, Apple n’a aucune autre obligation de garantie. Apple n’est pas responsable des réclamations en responsabilité du fait des produits, des réclamations de tiers en propriété intellectuelle ni des réclamations en protection des consommateurs relatives à l’App. Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires de ces Conditions et peuvent les faire valoir à votre encontre. Vous déclarez ne pas vous trouver dans un pays sous embargo américain ni figurer sur une liste américaine de parties soumises à restrictions.
15. Droit applicable
Ces Conditions sont régies par le droit applicable au principal établissement de Teddy App Labs, sans égard aux règles de conflit de lois, sauf lorsque des protections impératives des consommateurs de votre pays de résidence s’appliquent. Rien dans ces Conditions ne limite les droits légaux auxquels vous ne pouvez pas renoncer en tant que consommateur.
16. Contact
Des questions sur ces Conditions ? Écrivez à turhan@teddyapplabs.com ou consultez notre page d’assistance.
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