Termos de Uso

Estes Termos de Uso (“Termos”) são um acordo legal entre você e a Teddy App Labs (“nós”, “nosso”) que rege o uso do app GlowKit (o “App”) e dos serviços relacionados. Ao baixar ou usar o GlowKit, você concorda com estes Termos. Se não concordar, por favor não use o App.

1. Elegibilidade

Você precisa ter pelo menos 13 anos (ou a idade mínima de consentimento digital da sua região) para usar o GlowKit. Ao usar o App, você confirma que atende a esse requisito e que as informações fornecidas são verdadeiras.

2. O serviço e os recursos Pro

O GlowKit ajuda você a tirar ou escolher uma selfie, verificar a qualidade da captura e entender sinais cosméticos visíveis da pele ao longo do tempo. Usuários gratuitos podem concluir uma análise guiada com feedback de qualidade da captura e uma prévia bloqueada do resultado. O GlowKit Pro libera a revelação do resultado completo, incluindo um GlowScore, cinco sinais visíveis (clareza, hidratação, textura, tom uniforme e luminosidade), orientação por categoria de produto, uma rotina explicável de manhã/noite/semana, histórico de progresso e comparação antes/depois. Períodos pagos do Pro incluem análises ilimitadas; testes ativos usam a franquia diária descrita abaixo.

A análise completa pode ser realizada com IA na nuvem. A sincronização de conta pode armazenar de forma privada fotos preparadas e resultados para o histórico da sua conta, conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

3. Aviso de que não é médico

O GlowKit destina-se apenas a fins gerais de bem-estar, cuidados pessoais e cosméticos. Pontuações, sinais, rotinas e outros resultados são estimativas informativas baseadas na aparência visível e podem não ser precisos para todas as pessoas ou condições de iluminação. O GlowKit não fornece aconselhamento médico, dermatológico ou profissional e não substitui a consulta com um profissional qualificado. Nunca ignore uma orientação profissional nem demore a buscá-la por causa de algo que você viu no App.

4. Suas responsabilidades

• Use o GlowKit apenas para você, ou para alguém que consentiu em ser analisado.
• Não envie imagens de outras pessoas sem a permissão delas.
• Mantenha seu dispositivo e sua conta da App Store seguros.
• Forneça informações corretas ao entrar em contato com o suporte.

5. Assinaturas e cobrança

O GlowKit oferece uma análise guiada com prévia bloqueada do resultado e um upgrade opcional para o GlowKit Pro. O Pro está disponível como:

• Semanal — US$ 4,99 por semana.
• Anual — US$ 49,99 por ano, incluindo 7 dias de teste gratuito.

Também podemos oferecer planos promocionais ou compras avulsas, caso sejam exibidos no App. Os preços são mostrados antes da compra e podem variar conforme região, moeda, impostos e promoção. As assinaturas são compradas e gerenciadas pela sua conta da Apple App Store. Usamos a RevenueCat para gerenciar o status de acesso e restaurar o acesso. As assinaturas são renovadas automaticamente pelo mesmo período, ao preço vigente, a menos que você cancele com pelo menos 24 horas de antecedência do fim do período atual. A cobrança da renovação ocorre nas 24 horas anteriores ao fim do período.

6. Teste gratuito

O plano anual inclui 7 dias de teste gratuito para novos assinantes elegíveis. Durante um teste ativo, você pode iniciar 2 análises completas em nuvem por dia de calendário local. A franquia é renovada à meia-noite local, no fuso horário registrado para o teste, análises não usadas não são acumuladas e uma análise é consumida quando a análise em nuvem começa, mesmo que não seja concluída. Cancelar não reinicia a franquia enquanto o teste continuar ativo. Se você não cancelar antes do fim do teste, ele se converte em uma assinatura anual paga, as análises passam a ser ilimitadas e sua conta é cobrada. Qualquer parte não utilizada de um teste gratuito é perdida se você comprar uma assinatura durante o teste. A disponibilidade e a elegibilidade do teste são determinadas pela Apple e podem variar conforme conta, região ou promoção.

7. Restauração e cancelamento

Você pode restaurar compras anteriores em qualquer dispositivo conectado ao mesmo Apple ID usando a opção “Restaurar compras” no App. Você pode gerenciar ou cancelar uma assinatura a qualquer momento nos ajustes da sua conta da App Store. O cancelamento passa a valer ao fim do período de cobrança atual; até lá, você mantém o acesso Pro. Excluir o App não cancela uma assinatura.

8. Reembolsos

As compras são processadas pela Apple, e os pedidos de reembolso seguem as políticas da Apple. Em geral, não conseguimos emitir reembolsos diretamente. Se você acredita que foi cobrado por engano, procure o Suporte da Apple e escreva para turhan@teddyapplabs.com para que possamos ajudar no que estiver ao nosso alcance.

Páginas relacionadas

Se você quiser o lado prático de assinaturas, análises e suporte ao lado destes termos, estas são as melhores páginas de continuidade:

Navegue pela biblioteca de guias do GlowKit, em inglês, para mais leituras cosméticas e não médicas sobre rotinas, uso de produtos e acompanhamento de progresso.

9. Propriedade intelectual

O GlowKit, incluindo seu software, design, marca e conteúdo, pertence à Teddy App Labs e é protegido por leis de propriedade intelectual. Concedemos a você uma licença pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o App para seus próprios fins, de acordo com estes Termos. Você mantém a titularidade das fotos que fornece; você nos concede apenas os direitos limitados necessários para executar as verificações de qualidade, analisá-las, armazenar fotos preparadas para o progresso privado da conta quando aplicável e entregar seus resultados conforme descrito na Política de Privacidade.

10. Uso aceitável

Você concorda em não:

• Fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte do App, exceto quando permitido por lei.
• Usar o App para fins ilegais, prejudiciais, de assédio ou fraudulentos.
• Interferir ou atrapalhar o App, seus servidores ou sua segurança.
• Revender, sublicenciar ou explorar comercialmente o App ou seus resultados sem nossa permissão por escrito.

11. Isenções de responsabilidade

O App é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo adequação a uma finalidade específica, exatidão ou não violação, na máxima extensão permitida por lei. Não garantimos que o App será ininterrupto, livre de erros, nem que os resultados serão exatos ou adequados a qualquer finalidade específica.

12. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a Teddy App Labs não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por qualquer perda de dados, lucros ou reputação, decorrentes do seu uso do App. Nossa responsabilidade total por qualquer reivindicação relacionada ao App não excederá o valor que você nos pagou pelo App nos 12 meses anteriores à reivindicação, ou US$ 50, o que for maior. Algumas jurisdições não permitem certas limitações, portanto algumas delas podem não se aplicar a você.

13. Alterações e encerramento

Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Quando fizermos alterações relevantes, atualizaremos a data de “Última atualização” acima e, quando apropriado, avisaremos você no App. Também podemos modificar, suspender ou descontinuar recursos. Você pode parar de usar o App a qualquer momento; podemos suspender ou encerrar o acesso se você violar estes Termos.

14. Termos exigidos pela Apple

Estes Termos são entre você e a Teddy App Labs, não a Apple. A Apple não é responsável pelo App nem pelo seu conteúdo. A Apple não tem obrigação de prestar manutenção ou suporte ao App. Se o App deixar de atender a alguma garantia aplicável, você pode notificar a Apple, e a Apple pode reembolsar o preço de compra, se houver; na máxima extensão permitida por lei, a Apple não tem nenhuma outra obrigação de garantia. A Apple não é responsável por reivindicações de responsabilidade por produto, por reivindicações de propriedade intelectual de terceiros nem por reivindicações de proteção ao consumidor relativas ao App. A Apple e suas subsidiárias são terceiros beneficiários destes Termos e podem fazê-los valer contra você. Você declara que não está localizado em um país sob embargo dos EUA nem em uma lista de partes restritas dos EUA.

15. Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis aplicáveis ao principal local de negócios da Teddy App Labs, sem considerar regras de conflito de leis, exceto quando se aplicarem proteções obrigatórias ao consumidor do seu país de residência. Nada nestes Termos limita direitos legais irrenunciáveis que você possa ter como consumidor.

16. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Escreva para turhan@teddyapplabs.com ou visite nossa página de Suporte.

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