قانوني

شروط الاستخدام

آخر تحديث: 21 يوليو 2026

شروط الاستخدام هذه («الشروط») هي اتفاقية قانونية بينك وبين Teddy App Labs («نحن»، «لنا») تحكم استخدامك تطبيق GlowKit («التطبيق») والخدمات المرتبطة به. وبتنزيل GlowKit أو استخدامه، فإنك توافق على هذه الشروط. وإذا لم توافق عليها، فيُرجى عدم استخدام التطبيق.

مهم — ليست نصيحة طبية. يقدّم GlowKit رؤى عامة تتعلق بالعافية والتجميل فقط. وهو ليس جهازًا طبيًا ولا يشخّص أي حالة ولا يعالجها ولا يمنعها ولا يشفيها. استشر دائمًا مختصًا مؤهلًا بشأن المخاوف الصحية.

1. الأهلية

يجب ألا يقل عمرك عن 13 عامًا (أو الحد الأدنى لسن الموافقة الرقمية في منطقتك) لاستخدام GlowKit. وباستخدامك التطبيق، فإنك تؤكد استيفاءك هذا الشرط وأن المعلومات التي تقدمها دقيقة.

2. الخدمة ومزايا Pro

يساعدك GlowKit على التقاط صورة سيلفي أو اختيارها، والتحقق من جودة الفحص، وفهم إشارات البشرة التجميلية المرئية مع مرور الوقت. ويمكن للمستخدمين المجانيين إجراء فحص موجَّه واحد مع ملاحظات على جودة الفحص ومعاينة مقفلة للنتيجة. ويفتح GlowKit Pro الكشف الكامل عن النتيجة، بما في ذلك درجة GlowScore، والإشارات المرئية الخمس (النقاء والترطيب والملمس وتوحّد اللون والإشراقة)، وإرشادات فئات المنتجات، وروتين صباحي ومسائي وأسبوعي قابل للتفسير، وسجل التقدم، ومقارنة قبل/بعد. وتشمل فترات Pro المدفوعة فحوصًا غير محدودة؛ أما التجارب النشطة فتستخدم الحصة اليومية أدناه.

قد يُجرى التحليل الكامل باستخدام الذكاء الاصطناعي السحابي. ويمكن لمزامنة الحساب تخزين صور الفحص المُعدّة والنتائج بشكل خاص ضمن سجل حسابك كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

3. إخلاء المسؤولية غير الطبية

GlowKit مخصص لأغراض العافية العامة والعناية الشخصية والتجميل فقط. والدرجات والإشارات والروتين وسائر المخرجات هي تقديرات معلوماتية مبنية على المظهر المرئي، وقد لا تكون دقيقة لكل شخص أو لكل ظرف إضاءة. ولا يقدّم GlowKit مشورة طبية أو جلدية أو مهنية، وليس بديلًا عن استشارة مختص مؤهل. لا تتجاهل أبدًا المشورة المهنية ولا تؤخر طلبها بسبب شيء رأيته في التطبيق.

4. مسؤولياتك

5. الاشتراكات والفوترة

يقدّم GlowKit فحصًا موجَّهًا واحدًا مع معاينة مقفلة للنتيجة، وترقية اختيارية إلى GlowKit Pro. ويتوفر Pro على النحو التالي:

وقد نقدّم أيضًا خططًا ترويجية أو مشتريات غير اشتراكية إذا ظهرت في التطبيق. وتُعرض الأسعار قبل الشراء وقد تختلف بحسب المنطقة والعملة والضرائب والعروض. وتُشترى الاشتراكات وتُدار عبر حسابك في Apple App Store. ونستخدم RevenueCat لإدارة حالة الصلاحية واستعادة الوصول. وتتجدد الاشتراكات تلقائيًا للفترة نفسها بالسعر الساري وقتها ما لم تُلغِ قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية. ويُخصم من حسابك مبلغ التجديد خلال 24 ساعة قبل انتهاء الفترة.

6. التجربة المجانية

تشمل الخطة السنوية تجربة مجانية مدتها 7 أيام للمشتركين الجدد المؤهلين. وخلال تجربة نشطة، يمكنك بدء فحصين سحابيين كاملين في كل يوم تقويمي محلي. وتُعاد الحصة عند منتصف الليل المحلي في المنطقة الزمنية المسجَّلة للتجربة، ولا تُرحَّل الفحوص غير المستخدمة، ويُحتسب الفحص عند بدء التحليل السحابي حتى إذا لم يكتمل التحليل. ولا يؤدي الإلغاء إلى إعادة ضبط الحصة ما دامت التجربة نشطة. وإذا لم تُلغِ قبل انتهاء التجربة، فإنها تتحول إلى اشتراك سنوي مدفوع، وتصبح الفحوص غير محدودة، ويُخصم المبلغ من حسابك. ويسقط أي جزء غير مستخدم من التجربة المجانية إذا اشتريت اشتراكًا خلالها. وتحدد Apple توفر التجربة والأهلية لها، وقد يختلفان بحسب الحساب أو المنطقة أو العرض.

7. الاستعادة والإلغاء

يمكنك استعادة المشتريات السابقة على أي جهاز مسجَّل الدخول بمعرّف Apple نفسه باستخدام خيار «استعادة المشتريات» في التطبيق. ويمكنك إدارة الاشتراك أو إلغاؤه في أي وقت من إعدادات حسابك في App Store. ويسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية؛ وتحتفظ بوصول Pro حتى ذلك الحين. وحذف التطبيق لا يلغي الاشتراك.

8. المبالغ المستردة

تعالج Apple المشتريات، وتُعالَج طلبات الاسترداد بموجب سياساتها. ولا يمكننا عادةً إصدار مبالغ مستردة مباشرةً. وإذا كنت تعتقد أنه جرى خصم مبلغ منك عن طريق الخطأ، فتواصل مع دعم Apple، ولا تتردد في مراسلتنا على turhan@teddyapplabs.com حتى نساعدك بما نستطيع.

إن أردت الجانب العملي من الاشتراكات والفحوص والدعم إلى جانب هذه الشروط، فهذه أفضل صفحة للمتابعة:

9. الملكية الفكرية

GlowKit، بما في ذلك برمجياته وتصميمه وعلامته التجارية ومحتواه، مملوك لـ Teddy App Labs ومحمي بقوانين الملكية الفكرية. ونمنحك ترخيصًا شخصيًا غير حصري وغير قابل للنقل وقابلًا للإلغاء لاستخدام التطبيق لأغراضك الخاصة وفقًا لهذه الشروط. وتحتفظ بملكية الصور التي تقدمها؛ وتمنحنا فقط الحقوق المحدودة اللازمة لإجراء فحوص الجودة وتحليلها وتخزين صور الفحص المُعدّة لتقدم الحساب الخاص حيثما ينطبق ذلك، وتسليم نتائجك كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

10. الاستخدام المقبول

أنت توافق على ألا:

11. إخلاء المسؤولية

يُقدَّم التطبيق «كما هو» و«حسب توفره» دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية، بما في ذلك الملاءمة لغرض معين أو الدقة أو عدم الانتهاك، إلى أقصى حد يسمح به القانون. ولا نضمن أن يكون التطبيق متواصلًا أو خاليًا من الأخطاء، ولا أن تكون النتائج دقيقة أو مناسبة لأي غرض معين.

12. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون Teddy App Labs مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، ولا عن أي فقدان للبيانات أو الأرباح أو السمعة، ناشئة عن استخدامك التطبيق. ولن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بالتطبيق المبلغ الذي دفعته لنا مقابل التطبيق خلال 12 شهرًا السابقة للمطالبة، أو 50 دولارًا أمريكيًا، أيهما أكبر. ولا تسمح بعض الولايات القضائية بقيود معينة، لذا قد لا ينطبق بعضها عليك.

13. التغييرات والإنهاء

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. وعندما نجري تغييرات جوهرية، سنحدّث تاريخ «آخر تحديث» أعلاه، وسنخطرك في التطبيق حيثما كان ذلك مناسبًا. وقد نعدّل المزايا أو نعلّقها أو نوقفها أيضًا. ويمكنك التوقف عن استخدام التطبيق في أي وقت؛ وقد نعلّق وصولك أو ننهيه إذا خالفت هذه الشروط.

14. الشروط التي تطلبها Apple

هذه الشروط مبرمة بينك وبين Teddy App Labs، لا مع Apple. وApple ليست مسؤولة عن التطبيق أو محتواه. ولا يقع على Apple أي التزام بتقديم الصيانة أو الدعم للتطبيق. وإذا لم يتوافق التطبيق مع أي ضمان معمول به، فيمكنك إخطار Apple، وقد تعيد Apple سعر الشراء إن وُجد؛ وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يقع على Apple أي التزام ضمان آخر. وApple ليست مسؤولة عن مطالبات مسؤولية المنتج أو مطالبات الملكية الفكرية للغير أو مطالبات حماية المستهلك المتعلقة بالتطبيق. وApple وشركاتها التابعة مستفيدون من الغير من هذه الشروط ويجوز لهم إنفاذها ضدك. وأنت تقرّ بأنك لست موجودًا في بلد خاضع لحظر أمريكي ولا مدرجًا على قائمة أمريكية للأطراف المقيّدة.

15. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في المقر الرئيسي لأعمال Teddy App Labs، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين، إلا حيث تنطبق حماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك. ولا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من أي حقوق قانونية غير قابلة للتنازل قد تكون لك بصفتك مستهلكًا.

16. التواصل

لديك أسئلة عن هذه الشروط؟ راسلنا على turhan@teddyapplabs.com أو زر صفحة الدعم.

Teddy App Labs · GlowKit (معرّف الحزمة com.teddyapplabs.glowkit) · glowkit.org